Au regard des coûts de traitement administratif pour FITT et pour le client, il est demandé à ce que les demandes d’avoir soient regroupées, et atteignent un minimum de 25€ net HT pour être traitées.

FITT France n’assure pas de réparation des produits, lorsque le produit est sous garantie, un avoir est établi. FITT France ne dispose pas de pièces détachées, lorsque le produit est sous garantie, un avoir est établi.